A spanyol belügyminisztérium országos vészhelyzetet hirdetett, miközben mindkét országban rendkívüli kormányüléseket tartottak. A hatóságok egyelőre nem tudják biztosan, mi okozta az esetet, bár több forrás is Spanyolország villamosenergia-hálózatára mutat.

Pedro Sánchez spanyol miniszterelnök hétfő esti televíziós beszédében elmondta, az ország áramellátásának mintegy felét már sikerült helyreállítani, a teljes normalizálódásra azonban csak másnap kerülhet sor. Arra kérte a lakosságot, hogy kerüljék a találgatásokat, és kizárólag indokolt esetben hívják a segélyhívót.

Eduardo Prieto, a spanyol Red Eléctrica hálózatüzemeltető operatív vezetője az eseményt „példátlannak és rendkívülinek” nevezte.

A fővárosok metróhálózatai, repülőterei és villamoshálózatai részben vagy teljesen leálltak. Barcelonában több ezer utast kellett evakuálni a metróból, míg Madridban a közlekedési lámpák is működésképtelenné váltak. A madridi tenisztorna küzdelmeit is felfüggesztették, miután a stadionban megszűnt az áramellátás.

A spanyol repülőtereket működtető Aena közölte, tartalék generátorokat helyeztek üzembe, de figyelmeztettek arra, hogy lehetnek fennakadások a földi közlekedésben és a beszállásban. Az utasokat arra kérték, egyeztessenek a légitársaságukkal.

A digitális infrastruktúra is súlyos csapást szenvedett: az internetszolgáltatás, a mobilhálózatok és az ATM-ek országszerte leálltak. A bárok és boltok nem tudtak kártyás fizetéseket fogadni, a liftek nem működtek, ami különösen az idősek és mozgáskorlátozottak számára okozott nehézséget.

A portugál REN hálózatüzemeltető szerint a probléma gyökere Spanyolország hálózatában keresendő. Közlésük szerint az országban tapasztalt extrém hőmérsékleti ingadozások miatt „anomális oszcillációk” léptek fel a nagyfeszültségű vezetékeken, ami láncreakciószerűen terjedt tovább.

A portugál kormány is megerősítette, hogy a hibát valószínűleg Spanyolország területén kell keresni, de egyelőre nem zártak ki semmilyen lehetőséget. Luis Montenegro portugál miniszterelnök nyilatkozata szerint nincs arra utaló jel, hogy kibertámadás történt volna, és az állami szolgáltatások az országban a nehézségek ellenére működőképesek maradtak.

Bár a legtöbb területen már megkezdődött az áramszolgáltatás helyreállítása, a szakértők szerint akár egy hétbe is telhet, mire a hálózat teljesen stabilizálódik. A kiesés kihatott Franciaország egyes részeire is, ahol a helyi üzemeltető szerint rövid ideig tartó áramkimaradások jelentkeztek a spanyol határ közelében.