A Kolozsvári Avram Iancu Nemzetközi Repülőtér sajtóközleményében sajnálatát fejezte ki a kialakult helyzet miatt, és teljes megértéséről biztosította az érintett utasokat.
A repülőtér tájékoztatása szerint a Lufthansa-csoport által üzemeltetett Kolozsvár–München / München–Kolozsvár járatok továbbra is közlekednek, azonban csökkentett gyakorisággal.
Ez a gyakorlatban kevesebb elérhető helyet és ritkább indulási időpontokat jelent a megszokott menetrendhez képest.
Többletkapacitás Zürich felé – 25 plusz SWISS Air-járat
A kialakult helyzet részleges kompenzálására a SWISS Air a 2026. április 25. és május 30. közötti időszakban 25 többletjáratot iktatott be a Kolozsvár–Zürich / Zürich–Kolozsvár útvonalon.
A repülőtér szerint ez a bővítés célja, hogy enyhítse a régió nemzetközi összeköttetésében keletkezett kapacitáshiányt, különösen a nyári szezon előtti időszakban.
Menetrendi információk elérhetősége
A Lufthansa Group és a SWISS Air által közölt, részletes menetrend – beleértve az indulási napokat és időpontokat –ide kattintva érhető el.
A repülőtér határozottan arra kéri azokat az utasokat, akiknek járatát törölték, hogy az alábbi lépéseket kövessék:
* vegyék fel a kapcsolatot közvetlenül a légitársasággal az aktuális foglalási információkért;
* őrizzék meg valamennyi utazási dokumentumot (repülőjegyek, beszállókártyák, számlák).
Folyamatban lévő tárgyalások a Lufthansa-csoporttal
A Kolozsvári Avram Iancu Nemzetközi Repülőtér közlése szerint „aktív egyeztetések zajlanak a Lufthansa Group képviselőivel” a járatszám növelésének lehetőségéről a jövőben.
A repülőtér vezetése stratégiai jelentőségűnek tartja az együttműködést, amely hosszú távon meghatározhatja a régió légi közlekedési kapcsolatainak fejlődését, valamint hozzájárulhat a jelenlegi helyzet stabilizálásához.
24 órás ügyfélszolgálat és folyamatos tájékoztatás
A repülőtér hangsúlyozta: minden rendelkezésre álló eszközzel igyekszik csökkenteni a fennakadás hatását az utasokra. A közlemény szerint a személyzet „a nap 24 órájában elérhető információs és támogatási szolgáltatást biztosít”, a hatáskörökön belül.
A hatóságok arra kérik az utasokat, hogy kövessék a friss információkat a repülőtér hivatalos weboldalán:www.airportcluj.ro
