A média rendelkezésére bocsátott információk szerint az érintettek igazoló okmány felmutatásával ingyenesen látogathatják a turisztikai objektumot, emellett vezetett túrákon is részt vehetnek.
A „Kultúra összefonódik a természettel” elnevezésű vezetett túrák során a látogatók a botanikus kert növénygyűjteményeivel és kulturális örökségével ismerkedhetnek meg. A túrák a főbejárattól indulnak 10, 12 és 14 órakor. Október 1-jétől ugyanakkor a botanikus kert téli nyitvatartási programra tér át.
A turisztikai objektum naponta 9 és 19 óra között látogatható, míg a nagy üvegházak 9 és 17 óra között tartanak nyitva. Az üvegházakat is magában foglaló belépőjegyeket legkésőbb 16:15-ig lehet megvásárolni, az utolsó látogatók pedig 16:45-kor léphetnek be az üvegházakba.
A 14 hektáron elterülő kolozsvári botanikus kertet a Babeș–Bolyai Tudományegyetem (BBTE) működteti.
A kert az év során több mint 200 ezer látogatót fogad, és jelentős növénygyűjteménye mellett japán kerttel, római kerttel, üvegházakkal, valamint botanikai múzeummal is rendelkezik.
