A hiba következtében a viteldíj automatikusan 4 lejre módosult a helyes és érvényes 3,5 lej helyett.
Tudatják: ma reggel a fizetési szolgáltató újabb frissítést hajtott végre a POS-terminálokon, és a hibát elhárították.
„Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért, és biztosítjuk utasainkat, hogy minden szükséges erőfeszítést megteszünk a minőségi szolgáltatás biztosítása érdekében. Azok az utasok, akik a szokásosnál magasabb viteldíjat fizettek, kérjük, küldjék el a fizetés igazolását a sugestii@ctpcj.ro e-mail-címre, a viteldíjkülönbözet visszatérítése céljából. A Kolozsvár tömegközlekedési szolgáltatásával kapcsolatos, az utazóközönség számára hasznos információk a helyi sajtóban, a társaság honlapján (www.ctpcj.ro), a www.tranzy.ro mobilalkalmazásban, valamint a vállalat Facebook- és Instagram-oldalain érhetők el a naprakész tájékoztatás érdekében." - olvasható a dokumentumban.
