A légitársaság a tájékoztatásban felhívja a figyelmet arra, hogy akik már repülőjegyet váltottak valamelyik, az október 15. és 2023. március 25-e közötti időszakra kiírt járatukra, email-ben és telefonon is értesítést kapnak a változtatásról. Ezeknek az utasoknak lehetőséget adnak arra, hogy utazásaikat más, 2023. március 26-a utáni időpontra foglalják át, vagy pedig visszautalják a repülőjegyek árát arra a bankszámlára, ahonnan a kifizetések történtek. Mindamellett a légitársaság egy ingyenes repülőutat is felajánl az érintetteknek – a választott járatra 2023. január 15-ig kell foglalni.
Az Air Connect közli továbbá azt is, hogy rövidesen közzéteszik honlapjukon a 2023 nyarára vonatkozó teljes repülési szolgáltatásukat – többek között Görögországba, Törökországba, Horvátországba is lesznek szezonális útjaik. Mint írják, a már bejelentett, belföldi járatokat is elindítják, és az eddigi beérkezett jelzésekre való tekintettel, úgy alakítják ezeket az – Bukarestet Marosvásárhellyel, Nagyszebennel, Nagybányával, valamint Suceavával – összekötő járatokat, hogy megfelelően kiszolgálják az üzleti célból utazókat.
A légitársaságnak egyelőre egy ATR 72-600-as repülőgépe van, augusztusban kellett volna megérkeznie még egy ilyen gépnek. Tájékoztatása szerint a gép leszállításától számítva három hónapba telik a műszaki ellenőrzése, az átfestése, valamint a Román Polgári Légiforgalmi Hatóság (AACR) általi bejegyzése és ellenőrzése.
Az Air Connect azt is tudatja, hogy úgynevezett code-share jellegű együttműködést írtak alá az Aeroitalia légitársasággal, ami azt jelenti, hogy az ügyfelek és utazási irodák rövidesen az Air Connect honlapján (www.air-connect.com) jegyeket válthatnak a Bákó–Róma (Fiumicino), valamint Bákó–Milánó (Bergamo) járatokra, ezek lévén az Aeroitalia által bejelentett első, Románia és Olaszország közötti járatok.