Az elöljáró szerint Kolozsváron több mint 23 ezren jogosultak élelmiszersegélyre. Így a városban nyilvántartott közel 76 ezer nyugdíjas közül 13.500-an, továbbá 10 ezer fogyatékkal élő, intézményes ellátásban nem részesülő személy kérheti az élelmiszersegélyt. A fogyatékkal élő személyeknek nem kell benyújtani a fogyatékosságot igazoló iratot, ha szerepelnek a városháza szociális igazgatóságának nyilvántartásában. Azoknak a fogyatékkal élő személyeknek viszont, akik még nem szerepelnek a városházi nyilvántartásban, be kell nyújtaniuk a fogyatékosságot és annak szintjét igazoló iratokat.
A jogosultak között szerepelnek a rokkantak, háborús veteránok, illetve azok özvegyei, a deportáltak, foglyok, a forradalom mártírjai, árvák, a családon belüli erőszak és az emberkereskedelem áldozatai, akiknek havi nettó jövedelme nem éri el személyenként a 2053 lejt (egyszemélyes háztartás esetében), vagy az 1386 lejt személyenként (amennyiben több személy lakik egy háztartásban). Az igénylőknek be kell nyújtani a család összetételét, a megszerzett jövedelmet bizonyító iratokat, továbbá a személyazonossági irat másolatát. A benyújtott iratokat és felelősségvállalási nyilatkozatokat ellenőrzik az Országos Adóügyi Hatóság által üzemeltetett PatrimVen informatikai rendszer segítségével, illetve összevetik a Kolozsvári Polgármesteri Hivatal adatbázisával.
A kérvény nyomtatott formában átvehető személyesen a polgármesteri hivatal Mócok útja 7. szám alatti kirendeltségétől, a lakónegyedi polgármesteri hivatalokból vagy a polgármesteri hivatal Szociális Védelmi és Egészségügyi Igazgatóságától (Reguly/Venus utca szám nélkül).