A turistáknak tulajdonképpen még szombaton haza kellett volna térniük, de törölték a járatukat. A következő járat vasárnap éjszaka lett volna, de azt is magyarázat nélkül törölték.
A turisták – köztük kisgyerekek is – Madeirán nyaraltak, majd Lisszabonból kellett volna Bukarestbe repülniük, most azonban egy szállodában ülnek a portugál fővárosban.
„Körülbelül százan vagyunk, akik 00:15 órakor kellett volna elindulnunk Lisszabonból a TAP Portugal 1324-es járatával. A reptéren a standard választ kaptuk: még nem tudjuk, mi történt. Elvittek egy szállodába 1:30 óra körül, 12 órakor pedig el kellett hagynunk a szobákat. Még nem nagyon tudunk semmit a hazatérésről. Voltak kisebb csoportok, akik már elmentek más légitársaságokkal, átszállással” – mesélte Mihaela Drăgușanu, az egyik pórul járt turista.
Románia portugáliai nagykövetsége nyomon követte a Lisszabonban rekedt romániai turisták helyzetét, képviselőik folyamatosan tartották a kapcsolatot a pórul jártakkal – áll a külügyminisztérium válaszában.
Közben a Romániai Utazási Irodák Egyesülete (ANAT) közölte, elégedetlen a TAP Portugal „nem profi” hozzáállásával.
„Az augusztus 27-ei 1324-es járat törléséről nem tájékoztatták az utazási irodákat, amelyek üdülési csomagokat adtak el, mint ahogy a következő, augusztus 28-ai 0:15 órai járat törlését sem jelentették be, amelyre a turisták nagy részét áthelyezték. Az ANAT megoldást keres a turisták hazajuttatására, és kártérítést fog követelni a TAP Portugaltól a kialakult helyzet miatt” – áll az utazási irodák egyesülete közleményében.
